Altinn II
Altinn er en fellesoffentlig IKT-løsning som forvaltes av Brønnøysundregistrene. Formålet med anskaffelsen av teknologiløsningen for Altinn II er bl.a. å; sikre kontinuitet for tjenester i Altinn, etablere ny forretningsmodell som stimulerer til optimal bruk av Altinns tjenester, videreutvikle løsningen i forhold til tjenesteeiernes funksjonelle krav og brukernes behov samt å videreutvikle løsningen i henhold til offentlig visjon og målsettinger for eForvaltning.
Erfaring
Arkitekturprinsipper
Regjeringen har besluttet at syv arkitekturprinsipper skal være gjeldende for utviklingen av IKT-løsninger i offentlig sektor. Arkitekturprinsippene ble kommunisert i St.meld. nr. 19 (2008-2009), Ei forvaltning for demokrati og fellesskap.
Regelverk
Bedre behovsanalyser. Erfaringer og anbefalinger om behovsanalyser i store offentlige investeringsprosjekt
En rapport i Concepts rapportserie (nr. 5) om bedre behovsanalyser, herunder erfaringer og anbefalinger om behovsanalyser i store offentlige investeringsprosjekt.
Veileder
Behandling av usikkerhet i samfunnsøkonomiske analyser
Målet med denne veilederen er å gi råd og rettledning om hvordan usikkerhet kan håndteres som del av en samfunnsøkonomisk analyse.
Veileder
Effektvurdering av store statlige investeringsprosjekter
En rapport i Concepts rapportserie (nr. 19) om effektvurdering av store statlige investeringsprosjekter
Veileder
Felles sak- og arkivløsning
Innføring av felles sak- og arkivløsning for Det Digitale Vestre Agder (DDV), kommunene Audnedal, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal, Sirdal og Åseral.
Erfaring
Mal for budsjett i prosjektforslag frå NAV
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltinga) har etablert ein IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal nyttast i alle prosjekta i NAV. NAVs prosjektmodell har desse fasane: Initiering, etablering og planleggjing, gjennomføring, overlevering og avslutting.
Mal
Mal for innmelding av prosjektforslag for store prosjekter (NAV)
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Mal
Mal for interessentanalyse (NAV)
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Mal
Mal for kommunikasjonsplan (Bergen kommune)
Planen brukes som et verktøy for prosjektleder og prosjektgruppen, for å sikre at tilstrekkelig informasjon når alle relevante interessenter i prosjektet. Malen er laget i PowerPoint slik at den kan brukes direkte i presentasjoner, og er enkel å bruke og vedlikeholde.
Mal
Mal for kommunikasjonsplan frå NAV
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltinga) har etablert ein IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal nyttast i alle prosjekta i NAV. NAVs prosjektmodell har desse fasane: Initiering, etablering og planleggjing, gjennomføring, overlevering og avslutting.
Mal
Mal for kost/nyttevurdering (Skattedirektoratet)
Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for kost/nyttevurdering.
Mal
Mal for milepælsplan (Asker kommune)
Asker kommunes milepælsplan er en enkel regnearkmatrise som kan brukes dersom man ikke ønsker å gå til innkjøp av et større prosjektstyringsverktøy.
Mal
Mal for prosjektbeskrivelse av små og mellomstore prosjekter (NAV)
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Mal
Mal for prosjektbeskrivelse av store prosjekter (NAV)
NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Mal
Mal for prosjektmandat frå Bergen kommune
Denne malen for prosjektmandat frå Bergen kommune skal gje ei overordna skildring av prosjektomfanget, hovudleveransar, målsetnader, føresetnader og vilkår (rotfeste og finansiering).
Mal
Mal for prosjektmandat frå Skattedirektoratet
Her finn du mal for prosjektmandat frå Skattedirektoratet v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner).
Mal
Mal for rapportering til styringsgruppe (Bergen kommune)
Rapporten er et word-dokument med trafikklys for enkel rapportering om fremdrift. Det er et mål at rapportene til styringsgruppen skal være korte og konsise samtidig som de skal inneholde all relevant informasjon. Rapporten finnes også i powerpoint med en enkel og oversiktlig inndeling av de områdene det skal rapporteres på.
Mal
Mal for risiko- og kost-/nyttevurderinger (Asker kommune)
Asker kommune jobber ulikt med risiko- og kost-/nyttevurderinger, avhengig av prosjektenes størrelse.
Mal
Mal for risikovurdering (Asker kommune)
Asker kommunes eksempel på risikovurdering. Skjemaet tilhører vårt ISO-sertifiserte kvalitetsledelsessystem, og brukes generelt til risikovurdering i kommunen, ikke bare til prosjekter.
Mal
Mal for risikovurdering (Skattedirektoratet)
Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for risikovurdering.
Mal
Mal for statusrapport frå Skattedirektoratet
Her finn du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for statusrapport (ukentlig og månedlig).
Mal
Metode for risikostyring i staten
Med dette metodedokumentet ønsker Direktoratet for økonomistyring (DFØ) å framheve de positive verdiene i arbeidet med risikostyring og intern kontroll og betydningen av dette for bedret målstyring og resultatoppnåelse. Det er en metode for hvordan man på en strukturert måte kan benytte risikostyring og intern kontroll som et verktøy for å gi rimelig sikkerhet for at virksomheten oppnår sine målsettinger. DFØ vil videreutvikle metodikken basert på de erfaringer som gjøres i virksomhetene.
Veileder
Migrering av pensjonssystemer til ny teknisk plattform
Prosjektet omhandler migrering av pensjonssystemer til ny teknisk plattform, samt innføring av nytt regelverk knyttet til pensjonsreformen (prosjekt Perform). Viktige mål er å opprettholde saksbehandlingstiden med nye systemer og nytt regelverk, effektivisere arbeidsprosessene, samt tilrettelegge for at medlemmer/kunder får tilstrekkelig informasjon gjennom informasjonskanalene.
Erfaring
Målformulering i store statlige investeringsprosjekt
En rapport i Concepts rapportserie (nr. 6) om målformulering i store statlige investeringsprosjekt.
Veileder
Ny kommuneportal/hjemmeside
Etablering av ny portalløsning der eksisterende CMS-løsning erstattes. Forprosjekt og anbudsprosess er gjennomført. Prosjektgjennomføring i flere faser. Første fase resulterer i en realisering av ny hjemmeside med et definert sett elektroniske tjenester. Andre fase resulterer i en komplettering av elektroniske tjenester og ytterlig funksjonalitet.
Erfaring
Nytt premieberegningssystem
Prosjektet omhandlet innføring av nytt premieberegningssystem i Statens Pensjonskasse (prosjekt SFINX). Viktige mål var automatisering av premieberegning og kontoføring, samt levere premieberegning og kontoutskrifter til kunder på ny løsning fra og med regnskapsåret 2007. En ekstern leverandør hvor kontrakten var fastprisavtale.
Erfaring
Om mål og mening i prosjekter
En artikkel skrevet av Knut Samset (professor på NTNU) om mål og mening i prosjekter.
Veileder
Om prosessmodellen
Målet med Prosjektveiviserens prosessmodell er å illustrere de typiske fasene et IKT-prosjekt går igjennom. Da veiledninger, verktøy, maler og anbefalinger oftest knyttes til konkrete tidspunkt i et prosjektforløp, anvendes imidlertid en faseinndelt prosjektmodell av formidlingsmessige hensyn. Det vil si at fasemodellen har til formål å fremstille og illustrere arketypiske faser i et prosjekt, som flest mulig vil kunne identifisere seg med og kunne relatere til egne opplevde prosjektforløp. På denne måten skal faseillustrasjonen fungere som formidlingsbærer, som veiviserens verktøy og anbefalinger kan knyttes til.
Infoside
Prosjektsjekkliste (Asker kommune)
Asker kommune har også laget en grov sjekkliste for et prosjekt. Denne fungerer som utgangspunkt for en prosjektleder, og inneholder de viktigste tingene å huske på.
Sjekkliste
Retningslinjer for risikovurdering (Skattedirektoratet)
Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sine mal retningslinjer for risikovurdering.
Veileder
Rettleiar i risikostyring i statlege verksemder(frå DFØ)
Korleis få ein god start på risikostyring i statlege verksemder? Senter for statleg økonomistyring har laga denne rettleiaren som gjev nokre praktiske råd om korleis verksemda kan byrja med risikostyring og utvikla henne vidare slik at ho vert eit nyttig verkty i styringa av verksemda. Rettleiaren lyt sjåast som eit supplement til SSØs metodedokument, men kan òg lesast som eit sjølvstendig dokument.
Veileder
Råd om innhenting av personopplysingar gjennom Internett(frå Datatilsynet)
Råd til verksemder som hentar inn personopplysingar gjennom Internett
Veileder
Sjekkliste for fallgruver i prosjektarbeid (NAV)
NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablet en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Sjekkliste
Sjekkliste for konsekvensvurdering (Skattedirektoratet)
Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin sjekkliste for konsekvensvurdering.
Sjekkliste
Sjekkliste for oppfølging og styring av prosjekter (NAV)
NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Sjekkliste
Sjekkliste for prosjektetablering (NAV)
NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Sjekkliste
Sjekkliste for prosjektplanlegging (NAV)
NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.
Sjekkliste
Sjekkliste for risikovurdering frå Skattedirektoratet
Her finn du sjekkliste for risikovurdering frå Skattedirektoratet v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner).
Sjekkliste
Skjema for samfunnsøkonomisk kost-/nytteanalyse (Altinn/Brønnøysundregistrene)
Skjema (Tjenestebeskrivelse versjon 3.0) for utarbeidelse av nyttekostnadsanalyser for tjenester som skal lanseres på Altinn.
Mal
Usikkerhetsanalyse - Kontekst og grunnlag
En rapport i Concepts rapportserie (nr. 10) om usikkerhetsanalyse.
Veileder
Utarbeide anbudsstrategi
Tenk tidlig i prosjektet gjennom hvordan et eventuelt anbud ønskes gjennomført, og hvilke anbudsregler prosjektet vil være underlagt. Vurder om organisasjonen evner å gjennomføre et anbud eller om det skal hentes inn ressurser utenfra.
Aktivitet
Utarbeide anskaffelsesstrategi
I tilfelle prosjektet omfatter en anskaffelse, skal det utarbeides en strategi for dette. Bruk gjerne allerede utarbeidede strategier i organisasjonen for hvordan anskaffelse skal håndteres.
Aktivitet
Utarbeide informasjonsarkitektur
Det skal være fokus på informasjonsarkitektur i løpet av prosjektet, slik at arkitekturen tilpasses til organisasjonen og overholder gjeldende retningslinjer for god informasjonsarkitektur.
Aktivitet
Utarbeide kravspesifikasjon
Utarbeidelsen av kravspesifikasjonen bør følge en formalisert prosess som sikrer et strukturert produkt, som tilbudsgivere, utviklere og andre interessenter vil kunne anvende til design og utvikling av prosjektet. Det skal sikres at utarbeidelsen av kravspesifikasjonen utføres eller kvalitetssikres av personer som har erfaring med kravspesifisering, da kravspesifiseringen er et svært sentralt fundament for et prosjekts endelige leveranse.
Aktivitet
Utarbeide løsningsdesign
Løsningsdesignet skal tydelig stille opp retningslinjer for hvordan det endelige designet av prosjektets leveranse skal være. Det er viktig at løsningsdesignet gjøres kommuniserbart og forståelig for prosjektets interessenter.
Aktivitet
Utarbeide testplan
Tidlig i prosjektforløpet, når det foreligger tilstrekkelig overblikk over en ønsket løsning, bør det utarbeides en testplan. Testplanen skal fokusere på at sluttbrukeren av prosjektleveransen sikres involvering, så det ikke kun blir tekniske ressurser som gjennomfører testen. Det er viktig at forretningsdelen av organisasjonen er med på å teste.
Aktivitet
Veileder i resultatmåling
I denne veilederen fra DFØ gis en grunnleggende innføring i hvordan resultater kan måles, og hvordan informasjon om resultater kan brukes i den interne styringen av statlige virksomheter. De fleste statlige virksomheter måler allerede sine resultater. Formålet med veilederen er å bidra til å videreutvikle resultatmålingen.
Veileder
Veileder i samfunnsøkonomisk analyse og gevinstrealisering av IKT-prosjekter
Direktoratet for økonomistyring har utarbeidet en veileder i samfunnsøkonomisk analyse. Målet med veilederen er å gi en oversikt over hvordan ledelsen i statlige virksomheter kan få et godt beslutningsgrunnlag for å vurdere igangsettelse av IKT-prosjekter, og å gi en detaljert beskrivelse av hvordan samfunnsøkonomiske analyser kan gjøres i det enkelte prosjekt. Veilederen inneholder i tillegg retningslinjer for hvordan man bør følge opp slike prosjekter og sikre gevinstrealisering.
Veileder
Veileder om risikovurdering av informasjonssystemer
Datatilsynets veileder om risikovurdering av informasjonssystem med utgangspunkt i forskrift til personopplysningsloven
Veileder
Veileder samfunnsøkonomisk kost-/nytteanalyse (Altinn/Brønnøysundregistrene)
Veileder som beskriver de ulike komponentene i en samfunnsøkonomisk nytte/kostnads-analyse i for tjenester som skal lanseres på Altinn.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Det sentrale styringsdokumentet
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 1. Det sentrale styringsdokumentet. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Felles begrepsapparat KS1
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 3. Felles begrepsapparat KS1. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Felles begrepsapparat KS2
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 2. Felles begrepsapparat KS2. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Kontraktstrategi
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 7. Kontraktstrategi. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Kostnadsestimering
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 6. Kostnadsestimering. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veileder til KS-ordningen - Systematisk usikkerhet
KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 4. Systematisk usikkerhet. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.
Veileder
Veiledning i internkontroll og informasjonssikkerhet
Datatilsynets veileder for internkontroll og informasjonssikkerhet. Veilederen beskriver prosessen for å etablere internkontroll.
Veileder
Virksomhetsportal
Prosjektet omhandler anskaffelse av virksomhetsportal for å effektivisere saksbehandling og informasjonsutveksling internt. Flyttingen av Konkurransetilsynet til Bergen reiste store behov for kunnskapsoverføring mellom erfarne og nyansatte medarbeidere. Hovedelementene i løsningen var; ny internettløsning og ny intranettløsning, herunder funksjonalitet for saksbehandlingsstøtte og arbeidsflyt, med integrasjon mot tilsynets saksbehandlingssystem.
Erfaring
Vurdere IKT-anbefalinger og krav
I offentlige IKT-prosjekter vil det være en rekke anbefalinger, krav og retningslinjer som enten er obligatoriske å følge, eller som kan gi stor verdi til et prosjekt hvis de implementeres. Dette kan eksempelvis være anskaffelsesretningslinjer, standardiseringsanbefalinger eller arkitekturkrav. Å få disse områdene implementert i et gitt IKT-prosjekt gir ikke kun verdi i det enkelte prosjekt, men kan i mange tilfeller være med på å samordne den offentlige sektor og skape fundament for tettere samarbeid på tvers av seksjoner.
Aktivitet
Vurdere kontraktsform
I et IKT-prosjekt er kontrakten et overordnet styringsdokument. Kontrakten regulerer veien til målet og redegjør for partenes rettigheter og plikter underveis.
Aktivitet
Vurdere krav til informasjonssikkerhet
Alle virksomheter som behandler personopplysninger skal ha tilstrekkelig sikring av denne informasjone. Vurderinger knyttet til informasjonssikkerhet er derfor viktig i en rekke IKT-prosjekter, f.eks. både ved endringer og etablering av nye informasjonssystemer.
Aktivitet
Publisert: 30.06.2009
Sist endret: 10.01.2012