Hopp til innhold Hopp til navigasjon

Altinn II

Altinn er en fellesoffentlig IKT-løsning som forvaltes av Brønnøysundregistrene. Formålet med anskaffelsen av teknologiløsningen for Altinn II er bl.a. å; sikre kontinuitet for tjenester i Altinn, etablere ny forretningsmodell som stimulerer til optimal bruk av Altinns tjenester, videreutvikle løsningen i forhold til tjenesteeiernes funksjonelle krav og brukernes behov samt å videreutvikle løsningen i henhold til offentlig visjon og målsettinger for eForvaltning.

Erfaring

Autentiseringsløsning

Anskaffelse av ny autentiseringsløsning til bruk for ekstern pålogging til kommunens terminalmiljø, samt pålogging til sikker sone. Prosjektets målsetting var å utrede og eventuelt implementere et alternativ til eksisterende kodebrikkeløsning, som i så fall skal være billigere i drift, enklere å vedlikeholde og sikkerhetsmessig tilfredsstillende.

Erfaring

Bedre behovsanalyser. Erfaringer og anbefalinger om behovsanalyser i store offentlige investeringsprosjekt

En rapport i Concepts rapportserie (nr. 5) om bedre behovsanalyser, herunder erfaringer og anbefalinger om behovsanalyser i store offentlige investeringsprosjekt.

Veileder

Behandling av usikkerhet i samfunnsøkonomiske analyser

Målet med denne veilederen er å gi råd og rettledning om hvordan usikkerhet kan håndteres som del av en samfunnsøkonomisk analyse.

Veileder

ERP-løsning

Innføring av ny ERP-løsning (økonomi/lønn/fakturering) i et interkommunalt samarbeid mellom kommuner av ulik størrelse og ulike kulturer for prosjektgjennomføring, involvering og medbestemmelse. Kommunene hadde stormaskinløsning for ERP, og prosjektet hadde som oppdrag å implementere lokal løsning. Flertallet av brukerne brukte karakterbasert versjon, og skifte av løsning medførte overgang til windows /web.

Erfaring

Effektvurdering av store statlige investeringsprosjekter

En rapport i Concepts rapportserie (nr. 19) om effektvurdering av store statlige investeringsprosjekter

Veileder

Felles sak- og arkivløsning

Innføring av felles sak- og arkivløsning for Det Digitale Vestre Agder (DDV), kommunene Audnedal, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal, Sirdal og Åseral.

Erfaring

Informasjon om internkontroll frå Datatilsynet

Alle verksemdene som har føre personopplysingar, er pålagde å tryggja opplysingane i høveleg mon.

Sjekkliste

Kopi- og utskriftstjenester (rammeavtale)

Anskaffe og implementere rammeavtale med formål å erstatte sammensatt utstyrspark med standardiserte multifunksjonsmaskiner og samtidig legge større vekt på tjenestetilbudet rundt utstyret. Prosjektet har ansvar for å implementere kopi- og utskriftstjenestene (avtalen) i organisasjonen.

Erfaring

Mal for avviksrapport frå Asker kommune

Asker kommunes avviksrapport vert nytta som oppfylgjingsverkty i det daglege prosjektarbeidet, på lik line med endringsrapport, milestolpeplan og risikovurdering.

Mal

Mal for endringsanmodning (NAV)

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Mal

Mal for endringslogg (NAV)

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Mal

Mal for endringsrapport frå Asker kommune

Asker kommunes endringsrapport vert nytta som oppfylgjingsverkty i det daglege prosjektarbeidet, på lik line med avviksrapport, milestolpeplan og risikovurdering.

Mal

Mal for interessentanalyse (NAV)

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Mal

Mal for kommunikasjonsplan frå NAV

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltinga) har etablert ein IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal nyttast i alle prosjekta i NAV. NAVs prosjektmodell har desse fasane: Initiering, etablering og planleggjing, gjennomføring, overlevering og avslutting.

Mal

Mal for milepælsplan (Asker kommune)

Asker kommunes milepælsplan er en enkel regnearkmatrise som kan brukes dersom man ikke ønsker å gå til innkjøp av et større prosjektstyringsverktøy.

Mal

Mal for rapportering til styringsgruppe (Bergen kommune)

Rapporten er et word-dokument med trafikklys for enkel rapportering om fremdrift. Det er et mål at rapportene til styringsgruppen skal være korte og konsise samtidig som de skal inneholde all relevant informasjon. Rapporten finnes også i powerpoint med en enkel og oversiktlig inndeling av de områdene det skal rapporteres på.

Mal

Mal for risiko- og kost-/nyttevurderinger (Asker kommune)

Asker kommune jobber ulikt med risiko- og kost-/nyttevurderinger, avhengig av prosjektenes størrelse.

Mal

Mal for risikovurdering (Asker kommune)

Asker kommunes eksempel på risikovurdering. Skjemaet tilhører vårt ISO-sertifiserte kvalitetsledelsessystem, og brukes generelt til risikovurdering i kommunen, ikke bare til prosjekter.

Mal

Mal for risikovurdering (Skattedirektoratet)

Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for risikovurdering.

Mal

Mal for sluttrapport (Bergen kommune)

Sluttrapport-malen som brukes i Bergen kommune summerer opp prosjektets planlagte og reelle framdrift, erfaringer man har gjort i prosjektet, ressursbruken i prosjektet samt en skisse av hvordan gevinstrealiseringen er gjennomført og skal videreføres etter at prosjektet er avsluttet. I tillegg inneholder rapporten ansvarsplassering når prosjektet skal over i drifts-/forvaltningsfasen.

Mal

Mal for sluttrapport (prosess) (Skattedirektoratet)

Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for sluttrapport (prosess).

Mal

Mal for statusrapport frå Skattedirektoratet

Her finn du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sin mal for statusrapport (ukentlig og månedlig).

Mal

Mal for teknisk/økonomisk sluttrapport frå Skattedirektoratet

Her finn du mal for teknisk/økonomisk sluttrapport frå Skattedirektoratet v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner).

Mal

Mal for testplan (NAV)

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har en omfattende systemportefølje med virksomhets- og samfunnskritiske systemer som krever at systemløsningene er sikre og stabile i drift. Alle små og store prosjekter i NAV som medfører utvikling av IKT-systemer må planlegge med testing, både av ny funksjonalitet og at den eksisterende forsatt fungerer, samt test av en stor mengde grensesnitt og batch.

Mal

Mal for testrapport (NAV)

NAV (Arbeids- og velferdsforvaltningen) har en omfattende systemportefølje med virksomhets- og samfunnskritiske systemer som krever at systemløsningene er sikre og stabile i drift. Alle små og store prosjekter i NAV som medfører utvikling av IKT-systemer må planlegge med testing, både av ny funksjonalitet og at den eksisterende forsatt fungerer, samt test av en stor mengde grensesnitt og batch.

Mal

Maler for internkontroll

Datatilsynets maler for internkontroll.

Mal

Meldeskjema for handsaming av personopplysingar

Her finn du eit meldeskjema frå Datatilsynet for handsaming av personopplysingar.

Mal

Metode for risikostyring i staten

Med dette metodedokumentet ønsker Direktoratet for økonomistyring (DFØ) å framheve de positive verdiene i arbeidet med risikostyring og intern kontroll og betydningen av dette for bedret målstyring og resultatoppnåelse. Det er en metode for hvordan man på en strukturert måte kan benytte risikostyring og intern kontroll som et verktøy for å gi rimelig sikkerhet for at virksomheten oppnår sine målsettinger. DFØ vil videreutvikle metodikken basert på de erfaringer som gjøres i virksomhetene.

Veileder

Målformulering i store statlige investeringsprosjekt

En rapport i Concepts rapportserie (nr. 6) om målformulering i store statlige investeringsprosjekt.

Veileder

Ny kommuneportal/hjemmeside

Etablering av ny portalløsning der eksisterende CMS-løsning erstattes. Forprosjekt og anbudsprosess er gjennomført. Prosjektgjennomføring i flere faser. Første fase resulterer i en realisering av ny hjemmeside med et definert sett elektroniske tjenester. Andre fase resulterer i en komplettering av elektroniske tjenester og ytterlig funksjonalitet.

Erfaring

Om mål og mening i prosjekter

En artikkel skrevet av Knut Samset (professor på NTNU) om mål og mening i prosjekter.

Veileder

Om prosessmodellen

Målet med Prosjektveiviserens prosessmodell er å illustrere de typiske fasene et IKT-prosjekt går igjennom. Da veiledninger, verktøy, maler og anbefalinger oftest knyttes til konkrete tidspunkt i et prosjektforløp, anvendes imidlertid en faseinndelt prosjektmodell av formidlingsmessige hensyn. Det vil si at fasemodellen har til formål å fremstille og illustrere arketypiske faser i et prosjekt, som flest mulig vil kunne identifisere seg med og kunne relatere til egne opplevde prosjektforløp. På denne måten skal faseillustrasjonen fungere som formidlingsbærer, som veiviserens verktøy og anbefalinger kan knyttes til.

Infoside

Prosjektsjekkliste (Asker kommune)

Asker kommune har også laget en grov sjekkliste for et prosjekt. Denne fungerer som utgangspunkt for en prosjektleder, og inneholder de viktigste tingene å huske på.

Sjekkliste

Retningslinjer for risikovurdering (Skattedirektoratet)

Her finner du Skattedirektoratets v/SITS (Skatteetatens IT- og servicepartner) sine mal retningslinjer for risikovurdering.

Veileder

Rettleiar i risikostyring i statlege verksemder(frå DFØ)

Korleis få ein god start på risikostyring i statlege verksemder? Senter for statleg økonomistyring har laga denne rettleiaren som gjev nokre praktiske råd om korleis verksemda kan byrja med risikostyring og utvikla henne vidare slik at ho vert eit nyttig verkty i styringa av verksemda. Rettleiaren lyt sjåast som eit supplement til SSØs metodedokument, men kan òg lesast som eit sjølvstendig dokument.

Veileder

Rettleiar og avtaleskisser for datahandsamaravtale

Datatilsynets rettleiar og avtaleskisser fra datahandsamaravtale.

Veileder

Sjekkliste for fallgruver i prosjektarbeid (NAV)

NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablet en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Sjekkliste

Sjekkliste for internkontroll

Her finn du ei sjekkliste frå Datatilsynet, som kan nyttjast for internkontroll.

Sjekkliste

Sjekkliste for oppfølging og styring av prosjekter (NAV)

NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Sjekkliste

Sjekkliste for prosjektgjennomføring (NAV)

NAV (arbeids- og velferdsforvaltningen) har etablert en IKT-uavhengig metode for prosjektstyring som skal benyttes i alle prosjekter i NAV. NAVs prosjektmodell har følgende faser: Initiering, etablering og planlegging, gjennomføring, overlevering og avslutning.

Sjekkliste

Skjema for samfunnsøkonomisk kost-/nytteanalyse (Altinn/Brønnøysundregistrene)

Skjema (Tjenestebeskrivelse versjon 3.0) for utarbeidelse av nyttekostnadsanalyser for tjenester som skal lanseres på Altinn.

Mal

Usikkerhetsanalyse - Kontekst og grunnlag

En rapport i Concepts rapportserie (nr. 10) om usikkerhetsanalyse.

Veileder

Utarbeide erfaringsbeskrivelse

Ved avslutningen av et prosjekt skal det utarbeides en erfaringsbeskrivelse som beskriver erfaringene som har blitt gjort i løpet av prosjektet. Dette er viktig i forbindelse med en organisasjons fortsatte prosjektmodningsprosess. Nedskrivning av erfaringer bør ikke først gjøres i avslutningen av prosjektet, men i stedet foregå løpende gjennom prosjektet når relevante erfaringer erkjennes. Det er viktig at det defineres en mottakerorganisasjon av erfaringsbeskrivelsen, som håndterer og videreformidler erfaringene til resten av organisasjonen.

Aktivitet

Utarbeide overleveringsrapport

Det skal sikres en formalisert prosess i forbindelse med overlevering av prosjektets produkter til basisorganisasjonen. I den forbindelse bør det blant annet utarbeides en overleveringsrapport som bidrar til å sikre at de rette personer ansvarliggjøres og tildeles eierskap for prosjektets produkter, og likeledes at basisorganisasjonen er utstyrt til å motta produktene.

Aktivitet

Utarbeide sluttrapport

De fleste prosjekter vil inneholde en sluttleveranse der det utarbeides en rapport som beskriver resultatene og analysene prosjektet har levert.

Aktivitet

Veileder i resultatmåling

I denne veilederen fra DFØ gis en grunnleggende innføring i hvordan resultater kan måles, og hvordan informasjon om resultater kan brukes i den interne styringen av statlige virksomheter. De fleste statlige virksomheter måler allerede sine resultater. Formålet med veilederen er å bidra til å videreutvikle resultatmålingen.

Veileder

Veileder i samfunnsøkonomisk analyse og gevinstrealisering av IKT-prosjekter

Direktoratet for økonomistyring har utarbeidet en veileder i samfunnsøkonomisk analyse. Målet med veilederen er å gi en oversikt over hvordan ledelsen i statlige virksomheter kan få et godt beslutningsgrunnlag for å vurdere igangsettelse av IKT-prosjekter, og å gi en detaljert beskrivelse av hvordan samfunnsøkonomiske analyser kan gjøres i det enkelte prosjekt. Veilederen inneholder i tillegg retningslinjer for hvordan man bør følge opp slike prosjekter og sikre gevinstrealisering.

Veileder

Veileder samfunnsøkonomisk kost-/nytteanalyse (Altinn/Brønnøysundregistrene)

Veileder som beskriver de ulike komponentene i en samfunnsøkonomisk nytte/kostnads-analyse i for tjenester som skal lanseres på Altinn.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Det sentrale styringsdokumentet

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 1. Det sentrale styringsdokumentet. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Felles begrepsapparat KS1

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 3. Felles begrepsapparat KS1. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Felles begrepsapparat KS2

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 2. Felles begrepsapparat KS2. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Kontraktstrategi

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 7. Kontraktstrategi. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Kostnadsestimering

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 6. Kostnadsestimering. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veileder til KS-ordningen - Systematisk usikkerhet

KS-ordningen krever at alle statlige investeringsprosjekt med en forventet kostnad over 500 millioner kroner skal gjennomgå ekstern kvalitetssikring før de legges fram for vedtak i Stortinget. På denne siden finner du Finansdepartementets Veileder nr. 4. Systematisk usikkerhet. Dette er en av flere veiledere som til sammen omfatter veiledning i kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ.

Veileder

Veiledning i internkontroll og informasjonssikkerhet

Datatilsynets veileder for internkontroll og informasjonssikkerhet. Veilederen beskriver prosessen for å etablere internkontroll.

Veileder

Virksomhetsportal

Prosjektet omhandler anskaffelse av virksomhetsportal for å effektivisere saksbehandling og informasjonsutveksling internt. Flyttingen av Konkurransetilsynet til Bergen reiste store behov for kunnskapsoverføring mellom erfarne og nyansatte medarbeidere. Hovedelementene i løsningen var; ny internettløsning og ny intranettløsning, herunder funksjonalitet for saksbehandlingsstøtte og arbeidsflyt, med integrasjon mot tilsynets saksbehandlingssystem.

Erfaring

Publisert: 30.06.2009

Sist endret: 15.12.2011